CS NOW | カスタマーサクセスの"今"を届けるメディア

2025年8月1日

カスタマーサクセス未経験から4年で成果10倍へ──なぜ「事業パートナー」と呼ばれるCSになれたのか？

note | STORES note

カスタマーサクセスの考え方

2025年6月2日

プロダクトを超える価値を届ける-これからのカスタマーサクセスに必要な「構想力」と「共創力」

note | 増田隆洋

カスタマーサクセスの考え方

2025年4月3日

カスタマーサクセスの存在が事業を成長させる！MagicSuccessリリース1周年の挑戦と軌跡

note | 関戸翔太

カスタマーサクセスの考え方

2025年2月4日

受動型から先導型カスタマーサクセスへの実践術　本当のカスタマーサクセスは「コトバ」にこだわる

note｜Kentaro Karibe｜カミナシ

カスタマーサクセスの考え方

2024年7月6日

2つのSaaSプロダクトタイプ

note｜あり batton

カスタマーサクセスの考え方

2024年6月18日

カスタマーサクセスにとって重要な「アウトカム」を、実際に考えてみた話

note | 尾田謙真

カスタマーサクセスの考え方

2024年6月12日

未来のサクセス像を先出しする戦略書。サクセスリリースのススメ。

note|伊藤勇汰　カスタマーサクセス@STORES

カスタマーサクセスの考え方

2024年6月3日

カスタマーサクセスにとって、「成功事例の創出数」はKPIとして有効だという話

note | 尾田謙真

カスタマーサクセスの考え方

2024年4月5日

カスタマーサクセスボランチ理論

note|あり batton

カスタマーサクセスの考え方