インタビュー記事
お役立ち記事
イベント一覧
2025年5月30日
『データドリブンCS』カスタマーサクセス徹底調査レポート#1
#寄稿記事
NEW
おすすめ記事
2025年5月20日
CSオプスの課題と未来:なぜ日本では浸透しないのか?AI時代に不可欠な役割とは?
2024年9月9日
「誰かの為に頑張れる人が楽しく働ける世界を実現したい」KOMMONS白塚氏インタビュー
#インタビュー記事
最新記事
2024年10月10日
ハイタッチ・ロータッチ・テックタッチ、それぞれの支援方法に合わせたツール活用について解説
#お役立ち記事 : CSのTool
2024年10月9日
プレイブックの効果的な作成方法、ツール活用についても解説
#お役立ち記事 : CSのTips
2024年10月8日
カスタマーサクセスツールに搭載されている機能とは?各機能について解説
2024年10月7日
【徹底解説】カスタマーサクセスのキャリアパス
#お役立ち記事 : CSの基礎
2024年7月24日
売上アップに悩む企業へ!カスタマーサクセスが導く、売上アップの秘訣とは?具体的な方法を徹底解説
カスタマーサクセス担当者の育成方法とは?おすすめの研修方法について徹底解説
全ての記事一覧へ
イベント・セミナー
2025年6月24日
【7月17日(木)・オンライン開催】<クラウドサーカス×KOMMONS>1時間で学ぶカスタマーサクセスの基礎講座〜20のポイントを網羅的に解説〜
2025年6月19日
【7月8日(火)・オンライン開催】月10時間から始めるCS副業!具体的な求人内容と求められるスキルを徹底解説~副業未経験者・初心者向け~
2025年6月3日
【7月3日(木)・オンライン開催】カスタマーサクセスとカスタマーサポートの連携が鍵となる~顧客の声やデータを事業へ活かす2つの手段とは~
2025年6月16日
【6月30日(月)・オンライン開催】MIXI 新CS部長が問う。"AIの世界でCSはどう生きるか?" – CS HACK #105
イベント一覧へ
オススメ外部コンテンツ
こちらの記事はカスタマーサクセスの方に向けて編集部が外部のメディアからおすすめの記事をピックアップしてきた記事になります。
#カスタマーサクセスの考え方
#CS Ops
#イベントレポート
#エクスパンション
#カスタマーサクセスのトレンド
2025年6月6日
Magic Successを導入して、2ヶ月で効果が出たので共有します
note | 豊田 あり
カスタマーサクセスツール
2025年6月2日
プロダクトを超える価値を届ける-これからのカスタマーサクセスに必要な「構想力」と「共創力」
note | 増田 隆洋
カスタマーサクセスの考え方
2025年5月22日
【日本のカスタマーサクセスの本当の課題】成長するCS組織が直面する「属人化」の壁と、求められる「顧客データ基盤」
note | 関戸 翔太
データ基盤・活用
2025年4月3日
カスタマーサクセスの存在が事業を成長させる!MagicSuccessリリース1周年の挑戦と軌跡
2025年2月17日
バーティカルSaaSにおける、カスタマーサクセスのTIPS 5選
note|尾田 謙真
バーティカルSaaS
2025年2月13日
tacomsだからできる!事業と自分を成長させるカスタマーサクセス
note|tacoms 村上夏輝
社員紹介
2025年2月8日
カスタマーサクセス支援でいつも最初に伝えること〜組織文化を守るたった1つのルール〜
note|かじ
チーム・組織作り
2025年2月4日
受動型から先導型カスタマーサクセスへの実践術 本当のカスタマーサクセスは「コトバ」にこだわる
note|Kentaro Karibe|カミナシ
2025年1月31日
辿り着いた「カスタマーサクセスの原点」 -2025年 LayerX CSの現在地
note|東 亮輔/LayerX
全ての外部コンテンツ一覧へ
©︎ 2024 CS NOW
プライバシーポリシー