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2024年9月9日

「誰かの為に頑張れる人が楽しく働ける世界を実現したい」KOMMONS白塚氏インタビュー

#インタビュー記事

2024年9月9日

「誰かの為に頑張れる人が楽しく働ける世界を実現したい」KOMMONS白塚氏インタビュー

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2024年9月9日

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2024年7月24日

売上アップに悩む企業へ！カスタマーサクセスが導く、売上アップの秘訣とは？具体的な方法を徹底解説

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2024年7月24日

カスタマーサクセス担当者の育成方法とは？おすすめの研修方法について徹底解説

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2024年7月23日

オンボーディングの重要性とは？実施のプロセスや成功するためのポイントについても解説

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2024年6月19日

「21世紀型のビジネスに重要なカスタマーサクセスを科学する」合同会社sasket 山田ひさのり氏インタビュー

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2024年6月4日

「CS担当だけにカスタマーサクセスを任せる時代を終わらせよう」と語る、株式会社才流高橋歩氏インタビュー

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2024年5月21日

【MagicSuccess】リリース記念パーティーのアーカイブ動画を配信！

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2024年5月8日

「能動的ハイタッチ」で顧客の本質的な課題解決に向き合う。株式会社Sales Marker取締役COOの荻原慎太郎氏インタビュー

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2024年5月2日

カスタマーサクセスのKPI/KGIとは？それぞれの設定方法から徹底解説

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イベント・セミナー

2024年9月6日

【10月10日(木)・オンライン開催】CSカレッジ｜エンプラ決裁者がカスタマーサクセス担当者に求めること

2024年9月4日

【9月26日(木)・オンライン開催】成果を最大化する「カスタマーサクセスBPO」の可能性～導入背景から詳しい事例まで～

2024年9月4日

【9月25日(水)・オフライン開催】歴史を動かす人々大企業へのカスタマーサクセス導入舞台裏 - CS HACK #96

2024年9月3日

【9月23日(月)・オフライン開催】CSカレッジ｜1Day 夏期講習 in 小田原

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2024年9月3日

【社員紹介インタビュー#5】カスタマーサクセス部部長　堀内祐都

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2024年9月3日

現場メンバーが語るSaaS業界のカスタマーサクセスの魅力

note|MNTSQ,Ltd.

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2024年9月2日

オンボーディングってどうやっているの？お客様と会話しながら適切な運用と導入ステップを考える、バーティカル SaaS ならではの一味違う楽しさ有り

note|EDEYANS

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2024年8月28日

CS夏祭り2024の勝手な感想戦　〜エクスパンションに対するCSの役割について〜

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2024年7月6日

2つのSaaSプロダクトタイプ

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2024年6月23日

CS勉強会レポート：「カスタマーサクセス×スクラム」で事業を最大化する

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2024年6月18日

カスタマーサクセスにとって重要な「アウトカム」を、実際に考えてみた話

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2024年6月12日

未来のサクセス像を先出しする戦略書。サクセスリリースのススメ。

note|伊藤勇汰　カスタマーサクセス@STORES

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2024年6月9日

Faciloを支える”Ops”とは？テクノロジー、データ、「人」の力で事業を伸ばす次世代型スタッフの仕事

note｜株式会社Facilo

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