インタビュー記事
お役立ち記事
イベント一覧
2024年5月8日
「能動的ハイタッチ」で顧客の本質的な課題解決に向き合う。株式会社Sales Marker取締役COOの荻原慎太郎氏インタビュー
#インタビュー記事
NEW
おすすめ記事
2024年4月1日
「カスタマーサクセスは天職」と語る、レクシエス・CSカレッジ代表丸田絃心氏インタビュー
2024年4月12日
【5月21日(火) ・ オンライン開催】 Customer SuccessDAY!2024春
#イベント一覧
最新記事
2024年5月2日
カスタマーサクセスのKPI/KGIとは?それぞれの設定方法から徹底解説
#お役立ち記事 : CSのTips
【ヘルススコアの作り方】導入手順からよくある失敗例まで完全解説
カスタマーサクセスとカスタマーサポートの違いについて解説!
#お役立ち記事 : CSの基礎
【2024年最新版】カスタマーサクセス(CS)ツールとは?CSツールの現状と注目されている理由について徹底解説
#お役立ち記事 : CSのTool
企業が今、注目してるカスタマーサクセスの意義とは?
経営者必見!カスタマーサクセスの現場の声!
【2024年最新版】失敗できない!ビジネスの命運を分けるツール選定 おすすめカスタマーサクセスツール5選
全ての記事一覧へ
イベント・セミナー
2024年5月21日
【MagicSuccess】リリース記念パーティーのアーカイブ動画を配信!
2024年5月14日
【5月28日(火)・オンライン開催 】 CSライトニングトークVol.1~各社のオンボーディング・エクスパンション事例~
2024年5月15日
【5月24日(金)・オンライン開催 】 #CS寺子屋Vol.16「KPI設定とモニタリング」
2024年5月10日
【5月22日(水)・オンライン開催】CSの業務標準化 属人化を脱却する仕組みづくりのポイント
2024年4月30日
【5月21日(火)・オフライン開催 】 脱属人化で組織力向上を目指す CSスキル定義ワークショップ
2024年4月15日
【5月10日(金) ・ オフライン開催】 ケーススタディ勉強会~STORES社のカスタマーサクセスを徹底解剖~
【4/26(金) ・オンライン開催】組織課題の答えはここに!CSマネージャー向けオンライン交流会
2024年4月11日
【4月24日(水)・オフライン開催】 導入成功へ。プロジェクトを進める技術
イベント一覧へ
オススメ外部コンテンツ
こちらの記事はカスタマーサクセスの方に向けて編集部が外部のメディアからおすすめの記事をピックアップしてきた記事になります。
©︎ 2024 CS NOW
プライバシーポリシー