【5月28日(火)・オンライン開催 】 CSライトニングトークVol.1～各社のオンボーディング・エクスパンション事例～

1. イベント概要

「各社のオンボーディング・エクスパンション事例」というテーマで第一回目となるCSライトニングトークを開催します。

CSライトニングトークでは、カスタマーサクセス担当者を対象に、
株式会社ベーシックの藤田てるみさん、株式会社コドモンの赤松知美さん、オープンアソシエイツ株式会社の石山裕都さん、
株式会社Schooの栗田あかねさん、株式会社CareMakerの尾田謙真さんに5分のLT形式で登壇いただき、
各社が取り組んでいるCS事例をお話しいただきます！

オンラインイベントとなりますので、全国からご参加いただけます。事前登録が必要となりますので、お早めにご登録ください。

2. このような方におすすめです

• オンボーディングに課題があり、他社を参考にしたい方

• CSが取り組むべき顧客の利用拡大のための事例を知りたい方

• CS組織の立ち上げをされている方

3. 開催概要

• 日時：2024年5月28日(火) 20:00 ~ 21:00

• 場所：Zoomでのオンライン開催

• 費用：無料

4. 当日のスケジュール

1. 20:00-20:05：オープニング

2. 20:05-20:10：登壇①

   –株式会社ベーシック カスタマーサクセス部 マネージャー 藤田てるみさん

3. 20:10-20:15：登壇②

   –株式会社コドモン カスタマ―サクセス部 マネージャー 赤松知美さん

4. 20:15-20:20：登壇③

   –オープンアソシエイツ株式会社 カスタマーサクセスチーム マネージャー 石山裕都さん

5. 20:20-20:25：登壇④

   –株式会社Schoo カスタマーサクセス部門 第2Unit マネージャー 栗田あかねさん

6. 20:25-20:30：登壇⑤

   –株式会社CareMaker カスタマーサクセス部 マネージャー 尾田謙真さん

7. 20:30-20:55：Q&A

8. 20:55-21:00：クロージング＆記念撮影

5. 公式ページ・お申し込み

▼イベント公式ページ

https://kommons.co.jp/toc/event/cs%e3%83%a9%e3%82%a4%e3%83%88%e3%83%8b%e3%83%b3%e3%82%b0%e3%83%88%e3%83%bc%e3%82%afvol1/

▼お申し込みフォーム

https://csterakoya.connpass.com/event/318856/