【8月6日(火)・オンライン開催】CSライトニングトークVol.2「CSのオペレーション設計・データ活用」
#イベント一覧
2024年8月6日
1. イベント概要
「CSのオペレーション設計・データ活用」というテーマで第2回目となるCSライトニングトークを開催します。
CSライトニングトークでは、カスタマーサクセス担当者を対象に、
株式会社リーディングマーク 谷 航貴さん、株式会社Facilo 諸岡 結衣子さん、株式会社batton 豊田 モハマドアリ 英司さん、
株式会社kubell（旧：Chatwork株式会社） 山岡 奨太朗氏さん、株式会社mov 嶋津 健児氏さんに5分のLT形式で登壇いただき、
各社が取り組んでいるCS事例をお話しいただきます！
オンラインイベントとなりますので、全国からご参加いただけます。事前登録が必要となりますので、お早めにご登録ください。
2. このような方におすすめです
CSのオペレーション設計・データ活用に関する他社事例を知りたい方
顧客情報の収集・分析・可視化を通じた課題解決のヒントを見つけたい方
顧客情報を活用して業務効率化やオペレーションの最適化をしたい方
3. 開催概要
日時：2024年8月6日(火) 20:00 ~ 21:00
場所：Zoomでのオンライン開催
費用：無料
4. 当日のスケジュール
20:00-20:05：オープニング
20:05-20:10：登壇① –株式会社リーディングマーク マネージャー 谷 航貴さん
20:10-20:15：登壇② –株式会社Facilo 諸岡 結衣子さん
20:15-20:20：登壇③ –株式会社batton マネージャー 豊田 モハマドアリ 英司さん
20:20-20:25：登壇④ –株式会社kubell（旧：Chatwork株式会社） 山岡 奨太朗氏さん
20:25-20:30：登壇⑤ –株式会社mov マネージャー 嶋津 健児氏さん
20:30-20:55：Q&A
20:55-21:00：クロージング＆記念撮影
5.公式ページ・お申し込み
▼イベント公式ページ
https://csterakoya.connpass.com/event/324909/
▼お申し込みフォーム
https://connpass.com/login/?next=https%3A%2F%2Fconnpass.com%2Fevent%2F324909%2Fjoin%2F
