【12月23(月) ・オンライン開催 】#CS寺子屋Vol.20「現状の課題を正しく可視化！CSの業務フロー整理」

1. イベント概要

「現状の課題を正しく可視化！CSの業務フロー整理」というテーマでコミュニティイベントを開催します。

本イベントでは、業務フローを整理することで、チームメンバー間の役割分担を明確化し、よりスムーズな連携を実現する方法や、フロー上のボトルネックや課題を可視化し、改善点を見つける手法についてご説明します。また、現状を正確に把握するための業務フロー整理の具体的な手法も解説いたします。
また、今回は参加頂いた方限定で「CSフロー図フォーマット」もプレゼントいたしますのでぜひこの機会にご参加ください。

なお、今回はオンラインイベントとなりますので、全国からご参加いただけます。事前登録が必要となりますので、お早めにご登録ください。

2. このような方におすすめです

• CS業務の効率化を図りたい方

• チームメンバー間の連携を整理および強化したい方

• CS業務の課題を明確化し、改善したい方

3. 開催概要

日時：2024年12月23日(月) 12:00 ~ 13:00

場所：Zoomでのオンライン開催

費用：無料

4. 当日のスケジュール

12:00-12:05：オープニング
12:05-12:45：講義
12:45-12:55：Q&A
12:55-13:00：クロージング

5.公式ページ・お申し込み

▼イベント公式ページ

https://connpass.com/event/340166/

▼お申し込みフォーム

https://connpass.com/login/?next=https%3A%2F%2Fconnpass.com%2Fevent%2F340166%2Fjoin%2F