【10月15日(水)・オンライン開催】 CS起点のアップセル前年比約10倍!カスタマーサクセス主導で実現するデータ活用×アップセル成功の秘訣
#イベント一覧
2025年10月7日
日時
2025年10月15日 12:00 PM 、 大阪、札幌、東京
説明
プロダクトの進化スピードに、顧客管理は追いつけていますか?
多くのCS組織が抱える課題——
「製品アップデートに合わせた指標づくりが間に合わない」
「顧客データが分散し、商談準備に時間がかかる」
「新しい分析には必ずエンジニアの工数が必要」
これらの課題を突破し、カスタマーサクセス起点のアップセル前年比を
約10倍まで伸ばした事例を本ウェビナーでご紹介します。
登壇するのは、保険代理店向けクラウド「hokan」を提供する
株式会社hokanのCS統括マネージャー 湊 柊一郎氏。
Magic Successを活用し、CSチームだけでデータを整備・可視化・仮説設計まで完結させた実践知を共有いただきます。
「CS活動を数字で語れるようにしたい」「エンジニアに依存しないデータ活用を実現したい」という方は必見です。ぜひご参加ください。
公式ページ・お申し込み
▼イベント公式ページ・申し込み
https://us02web.zoom.us/webinar/register/6917592400430/WN_l0TnOr0ZSv2OsrKUtJSz-g#/registration