【11月26日(水)・オンライン開催】 現場の悩みをその場で解決！カスタマーサクセス×業務オペレーション、お悩み相談室

日時

2025年11月26日 01:00 PM 、 大阪、札幌、東京

説明

【視聴者参加型ライブセッション】 カスタマーサクセス部門の業務オペレーション、効率的に仕組み化・自動化できていますか？

今回はセミナー形式ではなく、リアルタイムで寄せられた「現場の悩み」に有識者2名がその場で回答するライブセッションを開催します！ 「他社ではどうしてる？」「この課題、どこから手をつければいい？」——そんな日々のモヤモヤを、プロの視点で即解決。

▼お悩み回答をするのはこのお二人
・TSUMAMI CONSULTING 代表　川村 拓司 氏 　
HubSpot Japanで日本初のCSマネージャーとしてチームを立ち上げ、その後 Principal CSM・チームリードを歴任。累計500社以上のCRM構築・運用を支援。

・株式会社UPDATA 代表取締役CEO　岡村 雅信 氏 　
カスタマーサクセスプラットフォーム「Magic Success」を提供。多くのB2B企業でCS組織の可視化・自動化を実現。

カスタマーサクセス組織の成長を止めないための「実践的なヒント」が詰まった1時間です！ぜひご参加ください！

公式ページ・お申し込み

▼イベント公式ページ・申し込み
https://us02web.zoom.us/webinar/register/6117623148282/WN_kZoU4mp9TlCADzn-ieHajA#/registration